Жульничество на аукционе.
ebay, эбэй, ебей, ебэй, эбей.
Обман на аукционе.

Если вам нужно что-нибудь продать или купить, то один из самых модных способов поиска оптимальных покупателей или продавцов это участие в виртуальных аукционах. Допустим, вы имеете, доставшуюся вам по наследству старинную картину неизвестного художника, и нужда заставляет вас срочно ее продать. Вы регистрируете свое желание продать ее на каком-нибудь из многочисленных сайтов, поддерживающих систему онлайновых аукционов и устанавливаете основные параметры: минимальная цена продажи, минимальный шаг возрастания предлагаемой цены, длительность аукциона (как правило, несколько дней). Также можно установить ограничение по стране пребывания покупателя, дабы избежать таможенных проблем. После окончания времени аукциона его победитель высылает вам деньги, а вы ему свою картину.

Примерно по такой схеме, с разными отклонениями и дополнениями, и работают аукционы в Интернете. Один из самых популярных аукционов eBay вполне успешно функционировал на радость своим пользователям. Однако неделю назад выяснилось, что система торгов eBay имеет серьезные изъяны. Она держала вынужденный экзамен перед хакером из Украины и с треском его провалила.

Около десяти пользователей eBay заявили, что стали жертвой жулика из Украины и обвинили саму компанию в потворстве этому жульничеству.

Тим Басс, по иронии судьбы являющийся активным членом общественной организации по борьбе с жульничеством в Интернете, сам буквально чудом ускользнул из рук ловкого афериста. Тим выиграл на аукционе право покупки Sony Picture Book (комбинация портативного компьютера и цифровой камеры). Он уже было собрался оплатить покупку в сумме $1150, но его отговорил один друг в совершенно случайном разговоре. Этот самый друг, член общества добрых Самаритян, обратил внимание на странные подозрительные реквизиты продавца. Продавец объявил о себе, что он является жителем Квебека, но при этом использует электронный адрес из России, а деньги просит перевести на Украину, посредством системы Western Union.

Однако история продавца была идеальная. Этот человек уже много лет продавал разные вещи на виртуальных аукционах и ни разу не получал претензий со стороны покупателей. Поэтому Тим был уверен, что его друг проявляет излишнюю бдительность. В самом деле, если продавец - человек с чистой репутацией, который провел уже сотни продаж и не имеет ни одной претензии, то какие есть основания предполагать, что именно в этой сделке могут возникнуть какие-то накладки?

Отбросив прочь пустые сомнения, Тим решает перевести деньги продавцу. Но тут вдруг к нему приходит письмо от Брайена Мурфи, который сообщил, что именно он является истинным владельцем аккаунта с идеальной "историей продавца". Но в настоящее время его аккаунт взломал хакер и, используя честное имя Брайена, организовал около десяти аукционов, продавая дорогие вещи по сказочно низким ценам. Разумеется, это были жульнические аукционы. Украинский хакер не только не собирался высылать обещанные вещи покупателям, но и вообще не имел этих вещей в наличии.

Обнаружив, что его счет захвачен хакером, Брайен немедленно известил об этом руководство eBay, но столкнулся с ледяным равнодушием. Брайен написал несколько писем. Сначала ему вообще не отвечали, затем написали, что виноват исключительно сам Брайен, поскольку не обеспечил конфиденциальность своего пароля или установил пароль слишком легкий для взлома. В конце концов, eBay заявил, что, согласно правилам, необходимо выждать 30-дневный срок, чтобы наверняка убедится в жульнических целях хакера.

К этому времени уже несколько покупателей были наказаны хакером на довольно крупные суммы. Например, Джерри Ауербач оплатил $1725 для покупки несуществующего IBM ThinkPad. Джерри считает, что столь пассивная политика по отношению к жуликам абсолютно неправильная и eBay должен безусловно полностью компенсировать все потерянные деньги жертвам этого жульничества.

Пока трудно сказать исполнится ли это требование, и собирается eBay проводить более внятную и действенную политику по защите своих пользователей.

В настоящее время ФБР подключилась к розыску преступника. Пока трудно сказать, каковы шансы его обнаружить и насколько вообще эти поиски будут активными.

Вывод из этой истории для всех любителей аукционов в Интернете: обеспечьте для своего аккаунта сильный нетривиальный пароль и старайтесь избегать крупных покупок.